Termos do serviço

Bem-vindo(a) à Teca Store!
Os termos “nós”, “nosso” e “nossa” referem-se à Teca, que opera este site e loja virtual, incluindo todas as informações, conteúdos, ferramentas, produtos e serviços oferecidos aqui (em conjunto, os “Serviços”).
Utilizamos tecnologia Shopify, que nos ajuda a oferecer a você uma experiência de compra simples, segura e personalizada.

Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com estes Termos de Serviço e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar com eles, pedimos que não continue a navegação nem realize compras no site.

1. Acesso e Conta

Ao aceitar estes Termos, você declara ser maior de idade no local onde reside e concorda que seus dependentes menores podem utilizar os Serviços sob sua responsabilidade.
Ao utilizar nossa loja, podemos solicitar algumas informações, como nome, e-mail, endereço e dados de pagamento. É importante que todas as informações fornecidas sejam verdadeiras, completas e atualizadas.
Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.

2. Nossos Produtos

Fazemos o máximo para apresentar descrições e imagens fiéis dos nossos produtos.
No entanto, pequenas variações de cor ou textura podem ocorrer devido a configurações de tela ou iluminação.
Não garantimos que o produto recebido será exatamente igual ao que aparece em seu dispositivo, mas garantimos o mesmo padrão de qualidade Teca.

Podemos alterar descrições, preços e disponibilidade de produtos a qualquer momento, sem aviso prévio, e nos reservamos o direito de descontinuar qualquer item.

3. Pedidos

Ao finalizar um pedido, você está fazendo uma oferta de compra, sujeita à nossa aceitação.
A confirmação do pedido só ocorre após o processamento do pagamento.
A Teca se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos por motivos como erro de preço, indisponibilidade de estoque ou suspeita de fraude.
Caso isso aconteça, entraremos em contato pelos meios informados no momento da compra.

As devoluções seguem conforme nossa Política de Reembolso.
Todos os produtos são destinados a uso pessoal, e a revenda comercial não é autorizada.

4. Preços e Pagamentos

Os preços exibidos são válidos no momento da compra e podem mudar sem aviso prévio.
Podem haver diferenças entre valores praticados no site e em outros canais.
O preço final inclui o valor do produto, eventuais taxas de envio e impostos aplicáveis.

Você se compromete a fornecer informações de pagamento corretas e atualizadas.
Ao inserir os dados, declara ter autorização para usar o meio de pagamento escolhido.

5. Envio e Entrega

Os prazos de envio são estimativas informadas pela transportadora.
A Teca não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, eventos climáticos ou retenções alfandegárias.
Assim que o produto é entregue à transportadora, o risco de perda ou dano é transferido ao cliente.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da Teca Store, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, ilustrações e design, é de propriedade da Teca ou de seus licenciadores, e está protegido por leis de direitos autorais e marcas registradas.
O uso de qualquer material do site sem autorização prévia por escrito é estritamente proibido.

7. Ferramentas e Serviços de Terceiros

Alguns recursos do site podem ser fornecidos por terceiros (como meios de pagamento, chat ou integração de redes sociais).
Esses serviços são oferecidos “como estão” e podem estar sujeitos aos termos e políticas próprias de cada parceiro.
O uso dessas ferramentas é de responsabilidade do usuário.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.
A Teca não se responsabiliza pelo conteúdo, segurança ou práticas de privacidade de outros sites.
Recomendamos que você leia atentamente os termos e políticas de cada site que visitar.

9. Relação com a Shopify

A Teca utiliza tecnologia Shopify para hospedar e operar sua loja virtual.
No entanto, todas as vendas e transações são realizadas diretamente entre você e a Teca.
A Shopify não é responsável por quaisquer danos, perdas ou disputas decorrentes de compras realizadas na Teca Store.

10. Política de Privacidade

As informações pessoais coletadas em nosso site são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.
A Shopify também pode processar alguns desses dados para viabilizar os Serviços.
Ao utilizar nossa loja, você concorda com o compartilhamento seguro dessas informações.

11. Feedback e Avaliações

Ao enviar sugestões, comentários ou avaliações (“Feedback”), você autoriza a Teca a usar esse conteúdo livremente, inclusive para fins de marketing e melhorias.
Você declara que possui os direitos sobre o conteúdo enviado e que ele não infringe direitos de terceiros.
Feedbacks ofensivos, difamatórios ou ilegais poderão ser removidos sem aviso prévio.

12. Erros e Atualizações

Podem ocorrer erros de digitação, imprecisões ou omissões em descrições, preços e disponibilidade.
Reservamo-nos o direito de corrigir informações ou cancelar pedidos que contenham erros, mesmo após a confirmação, sem aviso prévio.

13. Uso Indevido

Você concorda em não utilizar o site para fins ilegais, ofensivos ou que prejudiquem o funcionamento da plataforma.
Práticas como fraude, spam, violação de direitos autorais ou invasão de sistema resultarão na suspensão imediata da conta e possível ação legal.

14. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender seu acesso aos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso haja violação destes Termos.
As obrigações financeiras pendentes continuarão válidas até a data da rescisão.

15. Limitação de Responsabilidade

A Teca não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perdas de dados ou outros prejuízos decorrentes do uso dos Serviços.
Fazemos todos os esforços para garantir segurança e qualidade, mas o uso do site é de sua inteira responsabilidade.

16. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.
Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca onde a Teca tem sede.

17. Alterações

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, e o uso contínuo dos Serviços após alterações implica aceitação das novas condições.